SK | CZ | RO | EN
Do you want to see how TISS works?
Book an online presentation today!

Book a free presentation
Why is TISS Optic BETTER than other software?
Sme online nič neinštalujeme
We are ONLINE
Nothing to install,
just need internet access.
Prepojenie s eshopom
Integration with E-shop
Sell on your e-shop
as well using the API.
Rezervacny system
ONLINE Booking System
Reservation made on the website
is transferred to TISS.
Podpora klientom
Support
We’re here for you
every weekday.
Podporuje rôzne formy úhrad
Various payment methods
Credit/debit card
+ cash + vouchers + coupons.

The Most Important from TISS Optic

TISS Optic is the only software for optical stores that includes complete functional modules for company management from A to Z.

Zakaznici s dokumentaciou
Manažérske reporty
Sklad a nákup tovaru

Optical store sales

Customer records with purchase history and vision data.
Sales software integrated with a cash register.
Perfect tracking of revenues as well as important sales statistics
for large optical chains or small shops.

Clients with documentation

In TISS Optic, it is possible to record not only the patient’s
medical history but also their purchases with you.
You can filter and categorize customers, assign them
various discounts, and target them in different marketing ways.

Optical Store Marketing

TISS Optic offers marketing tools such as a loyalty program
and marketing SMS messages sent directly from the system.
Based on your selected marketing goals, you can target specific
customer groups according to chosen criteria.

Management Reports

Thanks to management reports, you have overviews
of the number of orders, order volumes, number of new customers,
distribution of order margins by branches within your chosen
period, and many other outputs that we regularly update.

Stock and Purchasing

Clear inventory management. TISS Optic provides complete
records of purchases, delivery notes, and received invoices.
Warehouse management is automatically linked with sales,
making stock issuing and inventory checks easier than ever
for optical stores.

Insurance Claims and Invoicing

In addition to recording the patient/customer’s
condition history, TISS calculates monthly batches for
individual insurance companies based on selected procedures.
These batches can also be used in optical stores if the patient
is eligible for a batch. Point updates happen automatically,
so you don’t have to worry about anything.

Small Optical Stores 

 

  • End of Excel and improvised solutions
  • Detailed and customizable inventory and consignment structure
  • The most suitable modern solution for small operations
  • Smooth and inexpensive transition to barcodes

Multi-branch Optical Stores

 

  • Overview of the entire company’s status from anywhere
  • Ability to customize order cards
  • Shared client database; separate or linked inventories
  • Individual pricing for each branch
  • Managerial views on sales, processes, and inventory movements

Large Optical Stores

 

  • Customization of employee rights and responsibilities
  • Implementation of specific requirements
  • Custom printable versions of order cards
  • Custom types of reports and overviews
  • XML and API communication with e-shop or external warehouse

This is what software development should look like in the 21st century!


I spent a long time looking for an information system for our optical store. As a computer engineering graduate, I didn't find any of the available solutions suitable, until I discovered TISS, which had been recommended by other opticians as well. This software is like an incredible puzzle; you can build practically anything your optical business might need from it. And everything is online! You can even check daily revenue, product data, orders, or customer information on your phone.
Selling through barcodes is a breeze, it automatically generates claim batches for insurance companies, and now it can even order contact lenses with just one click.
But the strongest aspect isn't the software itself. It's the well-prepared and helpful team behind it.

 

Silvia Svajdova
a Rudolf Mezes
Optika Optima, Sala

TISS is the Heart of Our Optical Practice

 
At my previous workplaces, I had the opportunity to work with several different optical software systems. None of them, however, were without issues. When my husband and I opened our own optical store with an examination room last year, we had a clear vision of what our new system should look like. Our expectations were high. We also needed a solution that would work on Mac, tablet, and iPhone. We searched for a long time, both locally and abroad. Most products we found were either incompatible with the Slovak market or too expensive. When my husband showed me TISS, I was thrilled. TISS perfectly connects the exam room, sales area, and website. It handles medical records, sales, inventory management, documents, and even website content. It's accessible from any device, anytime, anywhere. Compared to all the other systems, it's incredibly fast and can handle an unbelievable range of tasks. If we ever need something adjusted, added, or changed, the TISS team is always there to help. They are exceptionally helpful, young, and creative people. We’re in constant contact and continuously improving the system together. Thanks to its versatility and accessibility, I can warmly recommend it to every optical practice!

Jitka Krasnanska
Optika Fontana,
Povazska Bystrica

Because It’s Online, I Can Access It Anytime and Anywhere – Even from My Phone or Tablet

 

We have been using the TISS program at AD Optik for half a year now and we are very satisfied with how it works. Creating a customer order or a refraction card is simple and intuitive. Each employee has their own account, so I can easily track who is selling what and how. The optometrist creates the card directly during the examination, and the data is seamlessly transferred to the order in the store. 
A great feature is the automatic SMS notifications sent to customers when their order is ready. I also appreciate the ability to generate various sales reports, this allows me to track which frames, lenses, and contact lenses are selling well, among other things.
Because the system is online, I can access it anytime and anywhere – even from a phone or tablet and keep track of sales and orders, even when I’m not physically at the store. I would definitely recommend it to any optical practice that wants to keep up with the times.


Zuzana Borsova

AD Optika, Bratislava

Maximum Satisfaction. Highly Recommended for a Modern Optical Store

 
We’ve been using TISS in our optical store since 2012. It’s a thoroughly developed information system for optical practices, meaning it combines everything in one package:
inventory management integrated with the cash register, product receipts, invoice overview, and a customer database.
It also features a well-designed system for refraction cards that are directly connected to the optical shop.
Maximum satisfaction. I highly recommend it for any modern optical store that wants to stay up to date.


Ludmila Kacengova
Optika Centrum, Kosice

The Program is Highly Flexible


We discovered TISS based on a recommendation from another optical store and have been using it for several years now. We use it daily to record purchases (inventory tracking), manage orders, customer records, suppliers, etc., which gives us a constant overview of the current status and history of everything. We can print price tags with barcodes, and with a barcode scanner, we can quickly perform year-end inventory. We can also search for specific frames using different categories. For the customer, we can print a Customer Card like complete breakdown of their order including their vision correction details. The program is highly flexible. We can add new modules, customize the layout of the customer card, and adjust the items we want to see on our screen within the Sales, Purchase, and other tabs, all based on our needs. We are very satisfied with the program. It fully meets our current needs. Lastly, we want to highlight the helpfulness, willingness, and quick response of the young team at MacMike whenever we needed assistance. That’s why we can only recommend TISS and the MacMike company to any optical store.



Eva and Patrik Majorsky
Major Optik, Kosice

Viem sa s extra požiadavkami obrátiť na vývojárov Tissu

 
Ja som s prácou v TISSe naozaj veľmi spokojná, premyslenosť, rozmanitosť funkcií a ponuka
v Tisse je pre mňa a pre moju prácu úplne postačujúca. Uvedomujem si pritom, že zďaleka nevyužívam
všetky jeho možnosti... Viem sa s extra požiadavkami obrátiť na vývojárov Tissu,
ktorí sa snažia v čo najkratšom čase pomôcť a poradiť. Vrelo odporúčam.. ;-)


Iveta Hrneková
Moja optika, Košice

Dlhodobo fungujeme s TISSom ako výborným pomocníkom

 
V našich pobočkách používame TISS niekoľko rokov a okrem prvého stretnutia, kde sme boli zaškolení, sme inú podporu nepotrebovali. TISS má pre nás všetky potrebné funkcie, ktoré potrebujeme. V minulosti sme individuálne menili vzhľad výrobných zákazkových listov, to sa doladilo a dlhodobo fungujeme s TISSom ako výborným pomocníkom. Ako veľkú výhodu považujeme to, že je online, takže výmena počítača alebo práca na inom počítači u nás nie je vôbec problém ako pri iných softvéroch, ktoré sa inštalujú na konkrétny počítač. Práca s ním nie je náročná, všetko máme na jednom mieste, TISS nám vyhovuje.


Ľubomír Belejík
Beka Optik, Prešov

V prípade problému alebo nejasností sa problém v krátkom čase operatívne vyrieši


My sme malá optika, máme jedno prihlasovacie konto, aj keď sme dve v optike, v rámci jednoduchosti pracujeme len s jedným loginom.
Ako veľkú výhodu vnímam, že program funguje online a v prípade problému alebo nejasností, ktoré sa vyskytnú,
stačí upovedomiť správcov TISSu telefonicky alebo e-mailom a problém sa v krátkom čase operatívne vyrieši či vysvetlí rovnakou
formou bez nutnosti dohadovania osobného stretnutia.


Dušana Janeková
Luna Optik, Košice

TISS robí všetko, čo treba

Problém dnešných optikov je, že mnohokrát nevedia prečítať odborný nález. Na to dopláca pacient.
Práve refrakčná karta s vyšetreniami je skvelá, lebo optik presne vidí parametre, ktoré potrebuje.
Práca s TISSom mi vyhovuje, je pružný, vytlačí recepty, nahodím diagnózu,
TISS to automaticky oboduje a vygeneruje dávku. Robí všetko, čo treba.


MUDr. Monika Maďarová
očný lekár, MiaOptik Košice

S programom TISS Optic pracujeme už niekoľko rokov

Hodnotíme ho ako vysoko použiteľný, jednoduchý a spoľahlivý. Oceňujeme možnosť individuálneho nastavenia programu.
Spolupráca s ľuďmi z TISS Optic je príjemná. V prípade potreby je odozva rýchla.
My osobne vrelo doporučujeme...


Radovan Petrík
Optik Petrík, Košice

V optike je vďaka nastaveným procesom cez TISS poriadok

S TISSom sme obe pracovali ešte ako zamestnankyne inej optiky. Nechceli sme ho používať, pretože to bolo niečo nové, čo sa bolo treba naučiť. Dnes, po rokoch práce s TISSom, sa na tento program pozeráme už nielen ako zamestnankyne a optičky, ale aj ako majiteľky vlastnej optiky. Je úžasný a nedáme naňho dopustiť. My samé odporúčame našim známym iným optikom tento program ako najlepšie riešenie pre očné optiky a optometristov. Sme maximálne spokojné nielen s tým, ako funguje, ale hlavne s tým, že v optike je vďaka nastaveným procesom cez TISS poriadok. Vidíme na 3 kliky, čo nie je vybavené, čo sme nakúpili a ako to predali a aká bola marža. Okrem manažérskeho pohľadu si však užívame najmä to, že je úžasný pre predaj samotný. Všetko je na jednom mieste - maloobchod, evidencia o vyšetreniach, evidencia výroby okuliarov, proste všetko. Veľmi dobre hodnotíme najmä komunikáciu s firmou MacMike, ktorá TISS tvorí. Vždy, keď potrebujeme v nejakej situácii pomoc alebo by sme chceli napríklad iné tlačové zostavy, nič nie je problém. Zatiaľ nám vyšli vo všetkom v ústrety. Neodporúčame len TISS, ale hlavne prístup tejto firmy, kde sú úžasní ľudia.


Zuzana Kalapošová,
Erika Bugáňová
Optika Centrál Košice

Veľkým plus je súhrn informácií o našom hospodárení na mesačnej báze

Ja som hľadala program, ktorý mi bude nápomocný vo viacerých oblastiach a to konkrétne: skladové hospodárstvo, komunikácia
s kasou, práca s poisťovňami, práca s databázou klientov, detailná refrakčná karta. Prístup on-line je veľkou výhodou, nakoľko viem
veľa vecí zariadiť z domu. Čo je ale pre mňa veľkým plus je súhrn informácií o našom hospodárení na mesačnej báze.
Viem si vytiahnuť obraty v jednotlivých oblastiach ako sú okuliarové rámy, okuliarové šošovky, kontaktné šošovky
až na jednotlivých dodávateľov. Viem si zhodnotiť s kým má význam spolupracovať, poprípade ktorá oblasť je pre nás ako rentabilná.
TISS je pre mňa výborný pracovný nástroj, ktorý každému odporúčam.


Marta Kulinová

Lens Optik De Rossi, Bratislava

Ovládanie je jednoduché, prehľadné, logické

S programom Tiss pracujeme asi 1,5 roka a musíme priznať, že nám v našom podnikaní pomáha.
Predtým sme mali starší typ programu od iného dodávateľa, ktorý sme používali cca 15 rokov. V zásade slúžil spoľahlivo,
ale moderný prístup Tiss nás na optickej výstave natoľko oslovil, že sme sa ho rozhodli využívať v podnikaní.
Veľmi oceňujeme mnoho funkcií, ktoré sú súčasťou programu. Ovládanie je jednoduché, prehľadné, logické.
Pochváliť sa patrí aj tím ľudí, ktorí sa starajú o samotný program Tiss.
Podľa požiadaviek sú ochotní promptne reagovať a doladiť program Tiss na mieru klienta.
Zatiaľ sa nám javí Tiss spoľahlivý, po danej dobe používania sme nemali žiadny problém.
Za Optiku Horizont môžme odporúčať.


Radovan Čierťašský
Optika Horizont, Šaľa

Spolupráce s nimi se všemi je příjemná a hlavně přátelská

S programem TISS jsme velice spokojeni. Dobře se s ním pracuje, je přehledný a jednoduchý. Během jednoho školení jsme se s ním naučili dobře pracovat. Perfektně funguje i HOTLINE, takže pokud máme nějaký problém, pracovníci firmy TISS OPTIC CZ nám hned ochotně pomůžou. Spolupráce s nimi se všemi je příjemná a hlavně přátelská. Program všem doporučuji.


Jana Karičková Slavíková
Optika Slavíková Chomutov

Umíte s ním zacházet jako když bičem mrská

 

TISS je velmi jednoduchý na ovládání, stačí pár hodin zaškolování a umíte s ním zacházet jako když bičem mrská. Tím pádem je i velmi přehledný, pokud něco hledáte ve svých zakázkách či zboží, Tiss vám to najde sám. Kolektiv vývojářů je mladý a perspektivní a pokud máte jakoukoliv prosbu, dostane se vám slyšení a v krátké době i řešení vašich problémů. Stále pracují na větší a větší přehlednosti. Další pozitivní skutečnost je ta, že nemusíte ve svém PC takřka nic instalovat. V Tissu můžete pracovat i se starými dobrými Windows XP, pokud máte Firefox v odpovídající verzi. Při rychlém internetu se do své databáze připojíte i ze smartphonu. Všechna data máte bezpečně uložena u poskytovatelů. Odpadá tedy i starost o GPDR. Pevně věřím, že i nadále bude naše práce s Tissem perspektivní a v budoucnu prospěšná.


Pan Urban
Optika 1. patro Hostivice

Přesně tak si představujeme ideální spolupráci

Program pro optiky TISS používáme rok. Jsme velmi spokojeni s možností upravit program dle našich požadavků
a s logickým uspořádáním tohoto programu. Velmi oceňujeme vstřícnost pracovníků firmy TISS, kteří vždy velmi
ochotně a rychle řeší naše požadavky. Přesně tak si představujeme ideální spolupráci.
Takže velké díky do TISSU.


Ullmannovi
Optika Litovel

Komunikace je na perfektní úrovni

TISS je spolehlivý, intuitivní, jednoduchý na ovládání. Včasné reakce na změny v legislativě (zejména u poukazů od pojišťoven).
Pokud vznikne nějaký problém, tím TISS Optic dokážete rychle reagovat a komunikace je na perfektní úrovni.
S Tissem jsem naprosto spokojen.


Lumír Vaněček
Optika Vaněčková, Litoměřice

Průběžné zdokonalování programu dle individuálních
potřeb našich optik je příjemné

Program „Tiss Optic“ využíváme v obou našich optikách více než rok. Samotné užívání programu je bezproblémové.
Oceňujeme okamžitou pomoc na telefonu, kdy se vždy někomu z teamu tissu dovoláme. Navíc i průběžné zdokonalování
programu dle individuálních potřeb našich optik je příjemné. Přátelský přístup je bonusem navíc.


Jana Kiclová - prokura
Oční optika Zlatá fontána s. r. o.
Linecká 340

Po zkušenostech s dalšími dvěma optickými systémy
na našem trhu je Tiss jednoznačně nejlepší

S TISS optic jsme velmi spokojené. Program je příjemně intuitivní a přehledný. Skvělá je podpora na telefonu,
která vždy bez otálení pomůže, máme-li nějaký problém. Jediný nedostatek vidím v chybějícím rezervačním systému,
který by šel propojit s webovými a FB stránkami, na který zatím čekáme. Ale po zkušenostech s dalšími dvěma
optickými systémy na našem trhu je Tiss jednoznačně nejlepší.


Edita Řezáčová
Optika Estante
Mnichovo Hradiště

Poskladané podľa potrieb

V našej očnej optike sme mali softwér, ktorý nám už nestačil, pretože sme popri ňom museli
používať aj excel a to nám nevyhovovalo. Poobzerali sme sa po trhu a vyskočil nám TISS.
Úplne najlepšie bolo, že tam bolo všetko... Všetko o zákazníkovi, sklade, pokladni, vyšetreniach...
Poskladané podľa potrieb. A bolo jedno, či sme malá firma alebo veľká, či máme jednu pobočku alebo 5, či ho pozeráte z mobilu alebo PC.
Všetko bolo nastaviteľné a realizovateľné. A najviac ma potešil prístup tejto spoločnosti.
Obrazne povedané, ešte si len pomyslíte na nejaké zmeny, prípadne doplnenia a oni to už riešia.
Sú vrúcni, ústretoví, pracovití. Skĺbiť v dnešnej dobe profesionalitu a nechať tam kus ľudskosti je kumšt.


Ingrid Muchová
Optika Emma Crystal, Nová Baňa

Follow us on Instagram




@tissglobal